Protection des données
1. Nom et coordonnées de la personne responsable du traitement
Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par:
Volker Neumann
Hamburger Str.73
21244 Buchholz
Allemagne
Téléphone: +49 172 41 41 550
Courriel: vn@volkerneumann.de
Site Web: https://www.mistergap.com (vous êtes sur ce site Web)
2. Collecte et stockage des données personnelles ainsi que le type et le but de leur utilisation
a) Lors de la visite du site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un soi-disant fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans aucune action de votre part et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement supprimées:
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Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
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La date et l'heure de l'accès,
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Nom et URL du fichier appelé,
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Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
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Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès.
Les données mentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes:
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Assurer une connexion fluide au site Web,
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Assurer une utilisation confortable de notre site Web,
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Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que
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à d'autres fins administratives.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur vous personnellement.
De plus, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez des explications plus détaillées sous le no. 4 et 5 de cette déclaration de protection des données.
b) Lors de l'utilisation de nos formulaires de contact
Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter en utilisant les formulaires fournis sur le site. Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide et votre nom afin que nous sachions qui a envoyé la demande et que nous puissions y répondre. Des informations complémentaires peuvent être fournies volontairement.
Le traitement des données dans le but de nous contacter a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. un RGPD basé sur votre consentement donné volontairement.
Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation des formulaires de contact seront automatiquement supprimées une fois votre demande traitée.
3. Transfert de données
Un transfert de vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous n'a pas lieu.
Nous ne transmettrons vos données personnelles à des tiers que si:
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Conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1 lit. un RGPD a donné son consentement exprès à cela,
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le transfert selon l'article 6, paragraphe 1, article 1 lit. f RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas divulguer vos données,
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dans le cas où pour le transfert selon l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. c RGPD il existe une obligation légale, et
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cela est légalement autorisé et conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. b GDPR est nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre malware.
Les informations sont stockées dans le cookie qui résulte en relation avec l'appareil spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous sommes immédiatement conscients de votre identité.
L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre terminal pour une période de temps spécifiée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous nous avez déjà visité et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les ressaisir.
D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer pour vous dans le but d'optimiser notre offre (voir section 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lorsque vous visitez à nouveau notre site que vous nous avez déjà visité. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour sauvegarder nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD requis.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, si vous désactivez complètement les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.
5. Outils d'analyse
a) outils de suivi
Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont basées sur l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. f RGPD réalisé. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception basée sur les besoins et une optimisation continue de notre site Web. D'autre part, nous utilisons des mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer pour vous afin d'optimiser notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens du règlement précité.
Les finalités respectives du traitement des données et les catégories de données se trouvent dans les outils de suivi correspondants.
i) Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ci-après dénommé `` Google '') dans le but d'adapter notre site Web aux exigences et de l'optimiser en permanence. Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir section 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Web telles que
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Type / version du navigateur,
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système d'exploitation utilisé,
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URL de référence (la page visitée précédemment),
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Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
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Heure de la demande du serveur,
sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ce site Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour notre compte. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP).
Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant le logiciel de navigation en conséquence; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, toutes les fonctions de ce site Web ne peuvent pas être pleinement utilisées.
Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur.
Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera mis en place pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Le cookie de désactivation n'est valide que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies de ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie de désactivation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics dans l'aide de Google Analytics.
ii) Suivi des conversions Google Adwords
Nous utilisons également Google Conversion Tracking pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre site Web. Ce faisant, Google Adwords installera un cookie (voir section 4) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google.
Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client AdWords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Adwords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser la configuration d'un cookie requis à cet effet - par exemple en utilisant un paramètre de navigateur qui désactive généralement la configuration automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en paramétrant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine "www.googleadservices.com" soient bloqués. Vous pouvez trouver les informations de protection des données de Google sur le suivi des conversions ici.
6. Plug-ins de réseaux sociaux
Nous utilisons sur notre site Web sur la base de l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f Plug-ins sociaux GDPR des réseaux sociaux Facebook et Twitter pour mieux faire connaître notre entreprise. La finalité publicitaire sous-jacente doit être considérée comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité de l'opération conforme à la protection des données doit être garantie par le fournisseur respectif. Nous intégrons ces plug-ins en utilisant la méthode dite en deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Web.
a) Facebook
Les plugins de réseaux sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site Web afin de rendre leur utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton «LIKE» ou «Share». Ceci est une offre de Facebook.
Lorsque vous appelez une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur, qui l'intègre dans le site Web.
En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite sur notre site Web directement à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton «LIKE» ou «SHARE», les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur Facebook et présentées à vos amis Facebook.
Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'études de marché et de conception de pages Facebook en fonction des besoins. À cette fin, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par ex. B. évaluer votre utilisation de notre site Web par rapport aux publicités qui vous sont présentées sur Facebook, informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Web et fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site Web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web.
Le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de paramétrage associés pour protéger votre vie privée, se trouvent dans les informations de protection des données de Facebook.
b) Twitter
Les plugins du réseau de messages courts de Twitter Inc. (Twitter) sont intégrés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître les plugins Twitter (bouton tweet) par le logo Twitter sur notre site. Vous pouvez trouver un aperçu des boutons de tweet ici.
Lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit les informations que vous avez visitées sur notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le «bouton Twitter» pendant que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez lier le contenu de notre site Web à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d'associer votre visite sur notre site Web à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur du site Web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Twitter.
Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse attribuer votre visite à notre site Web, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Twitter.
Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Twitter.
7. Droits des personnes concernées
Tu as le droit:
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pour demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l'article 15 du RGPD. En particulier, vous pouvez obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence un droit de déposer une réclamation, l'origine de vos données, si nous ne les avons pas collectées, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée comprenant un profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur leurs coordonnées;
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conformément à l'article 16 du RGPD, pour demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons stockées;
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pour demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'article 17 du RGPD, à moins que le traitement pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice est requis;
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pour demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 du RGPD si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illégal, mais vous refusez de les supprimer et nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour les affirmer ou les exercer ou la défense de réclamations légales ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD;
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conformément à l'article 20 du RGPD, pour recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou pour demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable;
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pour révoquer votre consentement qui nous a été donné à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD. En conséquence, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir et
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se plaindre auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD.
8. Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont basées sur des intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. Si le RGPD est traité, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, à condition qu'il y ait des raisons à cela qui découlent de votre situation particulière ou que l'opposition soit dirigée contre le publipostage. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, un e-mail à mail@mistergap.com suffit.
9. Sécurité des données
Nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer) populaire en conjonction avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur lorsque vous visitez notre site Web. En règle générale, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site Web est transmise sous forme cryptée par la clé fermée ou le symbole de verrouillage dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.
Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte partielle ou totale, la destruction ou contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.
10. Actualité et modifications de cette déclaration de protection des données
Cette déclaration de protection des données est actuellement valide et a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2018.
En raison du développement ultérieur de notre site Web et de ses offres ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut être nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Ici, vous pouvez appeler et imprimer à tout moment la déclaration de protection des données actuelle.